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售后服务说明
作者:管理员    发布于:2017-05-16 11:39:05    文字:【】【】【

售后服务

 

在发生以下情况,客户可申请退/换货要求:

1、收到的产品与本厂网站上的图片与说明严重不符,相差很大

2、收到的产品存在严重的质量问题,无法正常使用

3、收到的产品有明显的缺陷或者影响使用

如出现以上情况,客户选择换货,所有运费由本厂承担,并看情况适当补偿损失!

4、收到的产品自己不喜欢,只要不影响二次销售,包装、配件完好,只要承担来回运费,也可以退/换货!

 

如发生以下情况,本公司可以拒绝退/换货要求: 
1
)、退/换货物不全或者外观受损。
 
2
)、我厂没有收到您退回的要退换的商品。
 
3
)、商品并非由我厂提供。
 
4
)、由于商品使用不当造成的损坏。

5)、超过本厂的退换/货期限。

 

本厂郑重承诺:凡在我厂购买的产品7天包换,一年免费维修,终身维护!运费双方承担!

 

对于人为造成的故障,本公司将采取收费维修,包括:
1
、 产品内部被私自拆开或其中任何部分被更替;
2
、 商品里面的条码不清楚,无法成功判断;
3
、 有入水、碎裂、损毁或有腐蚀等现象;
4
、 过了保修期的商品。

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